Suaktyvinimo laikas
Stambulo elektroninį bilietą galima naudoti praėjus 2 metams nuo įsigijimo. E-pass bus aktyvuotas pirmą kartą panaudojus. Įsigykite elektroninį bilietą ir kurkite savo planus, rezervuokite reikiamus lankytinus objektus. Pasikeitus kelionės datai, galite atšaukti rezervacijas arba pakeisti datas. Jei jūsų kelionė atšaukiama ir manote, kad negalėsite apsilankyti po 2 metų, galite paprašyti atšaukti savo el. bilietą ir susigrąžinti pinigus.
Atšaukimo procedūra
Norėdami atšaukti savo elektroninį bilietą; Vienintelė taisyklė, kad bilietas neturėtų būti naudojamas, o jei rezervuojamas koks nors objektas, jis turi būti atšauktas likus 24 valandoms iki naudojimo datos. Susisiekus su palaikymo komanda dėl atšaukimo, jūsų el. leidimas bus išjungtas ir prasidės pinigų grąžinimo procedūra. Paprastai tai užtrunka nuo 5 iki 10 darbo dienų, kol pamatysite sąskaitą.